Chcete se dozvědět více o juno.one?

Máte zájem o partnerství nebo máte jakékoliv jiné dotazy? Neváhejte se na nás obrátit. Rádi vám odpovíme.

Faq

Co zajímalo předchozí klienty?

Kontakt

V případě jakéhokoliv dotazu, nás neváhejte kontaktovat

Dokumentace

Buďte v obraze s juno.one

Často kladené otázky

Aneb na co se ptali ostatní?

Cena se vypočítává na základě velikosti týmu, který bude platformu používat. Jakmile zjistíte, kolik uživatelů bude ve vaší společnosti používat juno.one, můžete si vybrat plán: měsíční nebo roční. Roční platba se provádí v jedné celé splátce, ale oproti měsíčním splátkám má značnou slevu.
Ano, je možné zvolit si způsob platby za tarif - buď za rok, nebo za měsíc. Stačí vybrat možnost "Měsíčně" na kartě Fakturace v sekci nastavení správce juno.one a budete moci platit měsíčně. U měsíčního plánu však nejsou k dispozici žádné slevy, proto doporučujeme zvážit roční plán, který má některé výrazné slevy.
Pokud potřebujete dokoupit více uživatelů a překročíte cenový milník, automaticky platíte nižší cenu. Můžete si vybrat, zda budete chtít uživatele doplatit ročně nebo měsíčně. Tím, že se Vám zvýší počet uživatelů, cena se vám snižuje za každého uživatele. To znamená, že se vám dobíjí kredit na další roční období s juno.one.
Jakmile si zakoupíte roční nebo měsíční předplatné a chcete jej zrušit, můžete tak učinit na kartě Fakturace v části nastavení správce. Chcete-li po zrušení plánu získat náhradu za zbývající období, musíte nás kontaktovat a my se o vrácení peněz postaráme. Bude vám vrácena zbývající částka z předplatného a vaše licence bude okamžitě ukončena. Pokud potřebujete pomoc nebo máte jakékoli dotazy, můžete se na nás kdykoli obrátit na adrese sales@juno.one.
Ano, pokud si zakoupíte roční plán, získáte slevu cca 30 % z celkové ceny. Na slevu mohou mít nárok také studenti a neziskové organizace, nebo dokonce mohou získat licenci zdarma.
Nastavení fakturace může spravovat pouze správce služby juno.one nebo osoby se správným souborem oprávnění. V části administrátora v nastavení služby juno.one přejděte na kartu Vyúčtování a zobrazte si historii vyúčtování, faktury, podrobnosti o platbách, typ plánu a další informace. Potřebujete pomoci se správou fakturačních údajů? Kontaktujte nás na adrese sales@juno.one.
Ano, změnu plánu můžete kdykoli provést tak, že nás kontaktujete na adrese sales@juno.one a požádáte o změnu preferovaného plánu. Rozdíl v ceně plánu vám bude odečten z příštích plateb.
Ano, nabízíme verzi on-premise, kterou jsme schopni na požádání nakonfigurovat a nasadit na vaše servery.
Bezpečnost vašich dat je pro nás nejvyšší prioritou. Juno.one je postaven na přísných bezpečnostních požadavcích a protokolech pro zabezpečení vašich dat, jako je ISO/IEC 27001 a GDPR, a pravidelně prochází bezpečnostními audity a hodnoceními. Používáme procesní a technická bezpečnostní opatření, abychom zachovali integritu a bezpečnost vašich dat, a zároveň důsledně dodržujeme nejpřísnější zákony na ochranu osobních údajů.
Přijímáme následující platební metody: Kreditní karty podporované službou stripe.com (Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, Carte Bleue, Union Pay). V závislosti na vaší lokalitě přijímáme také debetní karty. Platby na fakturu PayPal pro podnikové objednávky, které splňují minimální poplatek. Pro více informací se neváhejte obrátit na sales@juno.one.
Ukládání souborů v systému juno.one závisí na vašem plánu: Zdarma 50 MB Business 500 MB Enterprise 500 MB On-premise Neomezené (závisí na velikosti vašeho vlastního úložiště).
Existuje možnost použít rozhraní API třetí strany. Více informací vám rádi poskytneme na adrese sales@juno.one.