Jak możemy pomóc?

Jeśli masz jakieś pytania lub chciałbyś dowiedzieć się więcej o juno.one, chcesz zostać naszym partnerem lub masz inny powód do rozmowy, chętnie się z Tobą skontaktujemy.

Faq

O co pytali inni przed tobą

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań można się z nami skontaktować

Dokumentacja

O co pytali inni przed tobą

Często zadawane pytania

To, o co pytali inni przed tobą

Ceny są obliczane na podstawie dwóch zmiennych: wybranego płatnego planu i wielkości zespołu, który będzie korzystał z platformy. Po podjęciu decyzji o wyborze planu i liczbie użytkowników korzystających z juno.one w firmie, można wybrać plan: miesięczny lub roczny. Płatność roczna jest dokonywana w jednej pełnej racie, ale ma znaczną zniżkę w porównaniu do rat miesięcznych.
Tak, istnieje możliwość wyboru sposobu płatności za plan - rocznie lub miesięcznie. Wystarczy wybrać opcję "Miesięcznie" na karcie Rozliczenia w sekcji ustawień administratora juno.one, aby móc płacić miesięcznie. W planie miesięcznym nie ma jednak żadnych zniżek, więc zdecydowanie zalecamy rozważenie planu rocznego, który oferuje znaczne zniżki.
Jeśli chcesz kupić więcej użytkowników i przekroczysz kamień milowy ceny, automatycznie zapłacisz niższą cenę. Możesz wybrać, czy chcesz doładowywać użytkowników co roku, czy co miesiąc. Zwiększenie liczby użytkowników powoduje obniżenie ceny za każdego z nich. Oznacza to, że doładowujesz swój kredyt na kolejny roczny okres z juno.one.
Po zakupie rocznej lub miesięcznej subskrypcji i chęci jej anulowania, można to zrobić w zakładce Billing w sekcji ustawień administracyjnych. Aby otrzymać zwrot pieniędzy za pozostały okres po anulowaniu planu, musisz skontaktować się z nami, a my zajmiemy się zwrotem. Otrzymasz zwrot kwoty pozostałej z subskrypcji, a Twoja licencja zostanie natychmiast zakończona. Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz jakieś pytania, zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem sales@juno.one.
Tak, jeśli zakupisz plan roczny, otrzymasz ok. 30% zniżki od całkowitej ceny. Studenci i organizacje non-profit mogą również kwalifikować się do zniżki, a nawet otrzymać bezpłatną licencję.
Tylko administrator juno.one lub osoby z odpowiednim zestawem uprawnień mogą zarządzać ustawieniami rozliczeń. W sekcji administratora w ustawieniach juno.one przejdź do karty Rozliczenia, aby wyświetlić historię rozliczeń, faktury, szczegóły płatności, typ planu i nie tylko. Potrzebujesz pomocy w zarządzaniu danymi rozliczeniowymi? Skontaktuj się z nami pod adresem sales@juno.one.
Tak, zmiany planu można dokonać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem sales@juno.one i prosząc o zmianę preferowanego planu. Różnica w cenie planu zostanie odjęta od następnych płatności.
Tak, oferujemy wersję on-premise, którą na życzenie możemy skonfigurować i wdrożyć na serwerach klienta.
Bezpieczeństwo Twoich danych jest naszym najwyższym priorytetem. Juno.one opiera się na rygorystycznych wymogach bezpieczeństwa i protokołach zabezpieczających dane, takich jak ISO/IEC 27001 i RODO, i przechodzi regularne audyty i oceny bezpieczeństwa. Stosujemy proceduralne i techniczne środki bezpieczeństwa, aby zachować integralność i bezpieczeństwo danych, jednocześnie konsekwentnie przestrzegając najsurowszych przepisów o ochronie danych.
Akceptujemy następujące metody płatności: Karty kredytowe obsługiwane przez stripe.com (Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, Carte Bleue, Union Pay). Akceptujemy również karty debetowe w zależności od lokalizacji. Płatności PayPal Invoice dla zamówień korporacyjnych, które spełniają minimalną opłatę. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt pod adresem sales@juno.one.
Tady bych ty texty potřeboval maličko upravit Léňo aby šlo o čistý text, a né takovýhle s odrážkama.
Istnieje możliwość skorzystania z interfejsu API innej firmy. Chętnie udzielimy więcej informacji pod adresem sales@juno.one.